Como se describe en sus Valores Fundamentales y Principios Rectores, Cleveland Rape Crisis Center está comprometido a brindar un entorno seguro, acogedor, curativo y respetuoso donde los sobrevivientes y sus seres queridos encuentren apoyo.
Cleveland Rape Crisis Center se compromete a brindar excelentes servicios a cada uno de sus clientes y a garantizar que sus derechos estén protegidos.
El Manual del Cliente del Centro proporciona una descripción general de los derechos de todos los clientes del Centro, independientemente del programa al que accedan, cómo abordar cualquier inquietud que pueda surgir y las responsabilidades de los clientes cuando acceden a los servicios del Centro.
Si usted es un cliente, o la pareja o tutor legal de un cliente, y tiene una inquietud o queja, comuníqueselo al Oficial de Derechos del Cliente del Centro para que podamos respaldar el debate y la resolución de la inquietud:
Jessica Martin, directora del programa
(216) 920-2663
jessicam@clevelandrcc.org
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